miércoles, 23 de diciembre de 2009

RECLAMANDO LO QUE ES NUESTRO

Hasta hace poco tiempo pensaba que yo era el único que había tenido problemas con la empresa CARLEMANY REGALÍA (http://www.algdgadu.com) pero, a la vista de los recientes acontecimientos, he comprobado que únicamente soy uno más de una larga lista de personas posiblemente estafadas, la ley decidirá si es así o no.

En agosto de este año, realicé un pedido a esta empresa ON-LINE por un importe de unos 94 euros y el Sr. Xavier Font, propietario o cabeza visible de esta empresa, me envió un correo diciendo que había recibido correctamente el pedido y mi transferencia con el importe de la compra.

Al no llegar la mercancía, el 24 de agosto envié mi primer correo reclamando la mercancía sin obtener respuesta y, tras enviar alguno más y realizar múltiples llamadas, el último correo que envié fue en fecha 4 de septiembre con el mismo resultado: ninguna respuesta.

El caso ha trascendido a las redes sociales, aunque con poca difusión ya que siguen apareciendo afectados. Parece probado, a la vista de los muchos correos recibidos a la red social, que esta tienda on-line está incumpliendo desde hace tiempo los compromisos de venta adquiridos con sus clientes. No quiero definirlo como estafa aunque se le parece mucho.

Considero que cada uno de los afectados, debemos hacernos oir para que nadie más caiga en esta trampa que se alimenta de la buena voluntad de cada uno de nosotros.

Por mi parte considero estar haciendo lo que es correcto para evitar que más personas caigan en lo que pudiera ser una posible estafa (la ley decidirá si lo es o no).

Respecto a realizar acciones legales contra esta empresa, es ciertamente difícil al no estar asentada en territorio español (al parecer está en Andorra) y tratarse de "pequeñas" cuantías, que están enriqueciendo innoblemente a esta persona.